よくあるお問い合わせ

仕事のご依頼について

 
 

制作に関すること

Q. デザイン持ち込みでの制作依頼は受けることは可能ですか?
A. 受注での制作は休止しております。当面はSHOWCASEにて制作、販売を行ってまいります。
 
Q. ケモノスーツ購入後のアフターサポートはどうなりますか?
A. ケモノスーツ自体に保証はありませんが、初期不良、サイズの再調整のみ購入後一ヶ月以内であれば無償で対応致します。
 
Q. 破損してしまった箇所の補修については、自分で直してもよいものでしょうか?
A. ご自身で修復できると判断できる箇所については問題ありません。ただし接着剤などを使用している箇所については、特殊な素材を使用していることがありますので、不安であればご相談ください。
 
Q.注文後に追い追い手や足の別パーツが欲しくなった場合は制作してもらえますか?
A.可能です。どうかご相談下さい。


 

発送について

Q. 海外の住所まで発送はできますか。
A. EMSが利用できる範囲であれば対応可能です。
 
Q.自宅と異なる場所で受け取りをしたいのですが、受け取り先を運送会社の営業所や郵便局留め、コンビニに送り先を指定ができますか。
A.局留の場合は問題ありませんが、コンビニの場合ですとサイズの関係上ダンボールを複数に分割する事になります。予めご了承ください。
 
 

キャラクターの利用範囲について

Q. 購入したキャラクターで第三者にイラスト制作を依頼したり、同人誌などのグッズを作ることは可能でしょうか。
A. 私的利用範囲内であればグッズ制作などに制限は設けません。
 
Q. 法人会社ですが、キャラクターを商用利用したいです。
A. 権利譲渡をご希望の方はその利用範囲を明確にし、上記フォームよりご連絡をお願いいたします。
 
 

キャラクター、サイトの品質管理について

Q. 模倣と思われるサイトや偽のアカウント、キャラクターを見つけた場合どうすれば良いですか。
A. 発見した該当URL、もしくは画像を添付の上フォームよりご連絡ください。厳正に対応いたします。
 
Q. K-LINE公式画像の転載範囲を教えてください。
A. 公式HPの元のURLを明記した場合のみ転載を許可します。